quarta-feira, 11 de janeiro de 2012

Se essa ideia pega!! Bovap – Quanto valem os nossos políticos

Fala galera! Ando sumido nos últimos tempos... Merecida férias, tempo bom para dar uma olhada no que tem de novo. Tenho levantado alguns questionamentos com relação à publicidade no geral e à publicidade na web em particular e resolvi me dar um tempinho para refletir a respeito. Estou dividindo isso com vocês porque vou falar aqui de um projeto na web, com fins publicitários, mas que me fisgou pela proposta e no qual, mesmo com os meus questionamentos, eu boto bastante fé, veja que bacana!

marcelo@experimentecom.com.br

A Bovap – Bolsa de Valores Políticos – é o que o próprio nome diz. Uma bolsa de valores onde nós, eleitores-investidores, compramos e vendemos os políticos-papéis com o objetivo de fazer valer os nossos UVPs (unidades de valores políticos, a moeda da ferramenta). A alta e queda dos políticos-papéis acontece exatamente da mesma forma que no mercado de ações, baseada na lei da oferta e da procura e nas  atitudes dos políticos. Ou seja, se um político faz alguma coisa que repercute bem (só pra não falar que ele fez alguma coisa boa), seu valor de mercado e o valor dos papéis com seu nome sobe. Agora, caso um podre dele venha à tona, seu valor vai cair e, com ele, vão embora alguns dos seus UVPs. Por isso é preciso ficar sempre ligado no que os políticos da sua carteira, e também aqueles nos quais você pretende investir, andam aprontando para saber a hora certa de comprar e vender.


As operações são feitas através do Home Broker político da Souza Barros, a corretora que teve colhões para bancar a iniciativa. O projeto também tem blog com análises e consutoria político-financeira e dicas sobre seu funcionamento, twitter e página no Facebook, onde as discussões sobre o mercado vão pegar fogo. Vale assistir os vídeos de precificação dos políticos e sentir o que as pessoas pensam de cada um.

Particularmente, achei o projeto muito bacana porque aplica a lógica do mercado financeiro a um tema de interesse geral em ano de eleição. Estimula as pessoas a ficarem mais ligadas em uma forma diferente de investimento (ações, um bicho de sete cabeças para muita gente) e também que conheçam seus políticos e saibam o que eles fazem ou não fazem, já que, a cada passo que eles dão, ganha-se ou perde-se dinheiro, tanto no home broker como na vida real. Apesar de ser publicidade, de ter lá no fundo a função de vender, esse objetivo passa pela educação, financeira e política, o que acho bastante louvável.

O leilão da polêmica caixinha de leite Bom Gosto

Por Marcelo Lopes
 
Viral, até que ponto?
 

Um fato curioso atraiu a atenção de quem acompanhava a etapa brasileira na Fórmula Indy no final de semana passado. O vencedor, Will Power, recebeu uma caixinha de leite para comemorar a vitória no pódio. Rapidamente centenas de pessoas se perguntavam no Twitter o porquê de leite no lugar do champanhe, criticando de várias formas a ação.
Os fãs de Fórmula Indy (minoria) até tentavam explicar que isso é uma tradição nas 500 milhas de Indianapolis, que era normal. Por outro lado, também condenaram o fato de ser uma caixinha ao invés das tradicionais garrafinhas de leite. Até o piloto reagiu de forma estranha, mas rapidamente entendeu que era leite e tomou um gole para cumprir o ritual.
A mesma reação se refletiu na mídia. Alguns veículos foram irônicos, outros entenderam a brincadeira e acataram. Na imprensa internacional agiram com naturalidade, até mesmo destacando fotos com Power tomando o leite.
Em meio a tudo isso, a marca de leite promotora da ação: Bom Gosto. E agora? O que fazer?
O mais comum seria ignorar o fato e “abafar o caso”. Até porque foi algo rápido, daqui a pouco ninguém lembra mais do que aconteceu e pouco iria influenciar nas vendas. Só que a Bom Gosto decidiu fazer um caminho diferente.

A caixinha autografada pelo vencedor virou um memorabilia, ou seja, um objeto que tem seu valor aumentado por ter pertencido à alguém famoso ou por fazer parte de um contexto histórico. Para os fãs da Indy a polêmica caixinha tem o seu valor não só por isso, mas também por estar na primeira prova de rua da categoria no Brasil. O maior lance, até o momento, é de R$132,50 e o leilão vai até 23/03. O site www.bomgosto.ind.br/leilao traz mais informações.
A ação tenta amenizar um pouco toda essa repercussão negativa, criando um outro fato para explicar a brincadeira com a caixinha de leite. Não vai resolver o problema, nem apagar toda essa repercussão negativa, mas ameniza. Ao menos é o que eu penso. Resta saber se o público que não reagiu muito bem com o fato vai achar o mesmo. Será? Qual é a sua opinião?

O melhor da sustentabilidade corporativa

Este ano, o Prêmio Marketing Best Sustentabilidade bateu recorde de inscrições. Ao todo 17 cases foram premiados
 O melhor da sustentabilidade corporativa

Marcelo Lopes
marcelo@experimentecom.com.br
 
Este ano, o Prêmio Marketing Best Sustentabilidade bateu recorde de inscrições e cases premiados. Em linha com o crescente investimento das empresas em “ações do bem”, esta, que é a maior e mais importante premiação do marketing sustentável no Brasil, chega a sua 10ª edição destacando 17 cases de 16 diferentes empresas. “O objetivo do prêmio é reconhecer as instituições que desenvolvem as melhores práticas sustentáveis nas mais variadas áreas”, explica Milton Mira de Assumpção, presidente da M. Books do Brasil, que este ano presidiu o júri do evento, ao lado de Jomar Pereira da Silva, presidente da Alap (Associação Latino-Americana de Agências de Publicidade); Francisco Alberto Madia de Souza, presidente do MadiaMundoMarketing e da Academia Brasileira de Marketing; Antonio Jacinto Matias, sócio-administrador da Matias Consultores e vice-presidente da Fundação Itaú Social; e Francisco Gracioso, conselheiro associado da ESPM.
De acordo com Assumpção, o Marketing Best Sustentabilidade é um grande incentivador de boas práticas nas pequenas, médias e grandes. “O conceito de sustentabilidade já está presente na maioria das empresas, que a cada dia assumem compromissos maiores com a preservação do meio ambiente e com o futuro do planeta.”
De todos os cases apresentados, o presidente do júri destacou três grandes exemplos: AACD, sobre os 60 anos da entidade; Pespico com sua Gincana Vida Sustentável; e Vale, que apresentou seu plano de ação de sustentabilidade.
Este ano, as empresas vencedoras apresentaram cases nos mais variados segmentos – fato que fez Assumpção citar John Elkington, consultor britânico considerado o pai da sustentabilidade corporativa, e criador do conceito dos três pilares: social, econômico e ambiental, que dão a diretriz a esse tipo de gestão empresarial. “São pilares vitais que a empresa deve seguir e agregar à sua comunicação.”
Nas páginas a seguir você confere todos os cases vencedores da 10ª edição do Marketing Best Sustentabilidade, que este ano apresentou uma novidade: a criação de uma nova categoria – “Cidadão Sustentabilidade”. Nesta primeira edição, Fábio Barbosa, ex-presidente do Santander e atual presidente do Conselho de Administração da instituição, foi eleito pelos 34 membros da Academia Brasileira de Marketing. Barbosa recebeu esse título pelo trabalho que desempenha há anos no campo das práticas sustentáveis, desde o tempo em que presidiu o Banco Real. Durante sua gestão, ele implantou uma série de ações sociais e ecológicas de destaque, que continuam sendo utilizadas até hoje no Grupo Santander.
A entrega dos prêmios do 10º Marketing Best Sustentabilidade será realizada no dia 16 de agosto, às 19h, na Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), em São Paulo.

E com vocês... a nova classe C!

2º Fórum de Marketing Empresarial reúne grandes nomes da comunicação para discutir o perfil do novo consumidor

 2º Fórum de Marketing Empresarial reúne, entre os dias 12 e 14 de agosto, no Guarujá (SP), os maiores nomes da indústria brasileira da comunicação para discutir o fortalecimento da classe C e as estratégias de como seduzi-la

Marcelo Lopes


Um estudo feito pela Fundação Getulio Vargas mostrou que aproximadamente 49 milhões de brasileiros passaram para as classes A, B e C no país entre março de 2003 e maio deste ano. Esses números representam um crescimento de 47,94%. Quando se fala apenas em classe C, os números são ainda mais animadores: 39 milhões de novos integrantes no mesmo período, com 32,5 milhões de pessoas deixando as classes D e E. O estudo mostra ainda que o crescimento da renda per capita do brasileiro foi de 1,8% acima da expansão do PIB (Produto Interno Bruto), considerado o melhor índice entre os emergentes.
Esse é o cenário que vai dominar o 2º Fórum de Marketing Empresarial, que acontece entre os dias 12 e 14 deste mês, no Sofitel Guarujá Jequitimar, no litoral paulista. Organizado pelo Lide (Grupo de Líderes Empresariais), em parceria com a Editora Referência, o evento terá como tema central “O mercado brasileiro de consumo e a evolução do marketing na nova década”.
Durante três dias, 180 dirigentes – das mais importantes empresas do Brasil – irão debater questões como o fortalecimento da classe C e a sua consolidação como grande força de consumo, além do cenário em que o Brasil está inserido como foco mundial desta década, principalmente em função da realização de grandes eventos como a Copa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de 2016. O fórum também pretende abordar a evolução do setor, a partir da utilização de novas tecnologias digitais, como canal de vendas e relacionamentos com os consumidores.
Entre os palestrantes está o publicitário André Torreta, sócio-diretor da Ponte Estratégia, que irá abordar “Os novos valores e desejos da nova classe média brasileira”, em um painel marcado para o dia 13 de agosto.
De acordo com Torreta, a grande ascensão das pessoas à classe C mostrou, apenas, informações numéricas. “Nunca se falou sobre o perfil dessas pessoas. Até hoje, só ouvimos falar de números, porcentagens. Falta saber quem são essas pessoas”, afirma. E é exatamente isso que o publicitário irá fazer na segunda edição do Fórum de Marketing Empresarial. Para André Torreta, as empresas precisam entender o que ele chama de ‘momento de vida’ dos brasileiros que ascenderam à nova classe social. “Antes, essa pessoa não assinava TV a cabo. Hoje, ela já consegue ter o serviço em casa. Por outro lado, muitas delas têm dificuldade em ler as legendas de um filme com a velocidade que se exige. Logo, vai aumentar o pedido por filmes dublados”, explica o especialista em classe C.
A adaptação, entretanto, não para por aí. Torreta garante que as empresas precisam repensar a forma de usar termos e palavras em português para facilitar o entendimento desse público. “Quando você chega a um aeroporto, a primeira palavra que se vê é ‘check in’. Muitas pessoas que começam a viajar de avião não entendem o significado dessa palavra”, exemplifica o publicitário. “O sonho dessa pessoa é ser tratada com dignidade, por exemplo, em uma loja ou em um restaurante. Além disso, o novo integrante da classe C é bem mais exigente em relação a qualidade dos produtos e serviços.” 
O presidente do Grupo Doria e fundador do Lide, João Doria Júnior, também acredita que os integrantes da classe C estão muito mais exigentes. “Eles são assim pelo fato de ganharem dinheiro de forma gradual, pouco a pouco. E, por isso, zelam por esse dinheiro.” Segundo ele, para atingir esse público, toda estratégia de marketing deve ser baseada na verdade. “Baseando-se nisso, as empresas precisam pensar em mensagens corretas, em preços corretos e em uma comunicação clara. O segredo para conquistar esse público é sempre falar a verdade sobre o produto.”
Ainda de acordo com Doria, a sustentabilidade também entra como um ponto decisivo na escolha de um produto ou serviço por parte da nova classe de consumidores. “As pessoas estão mais dispostas a consumir coisas práticas e funcionais e que tenham um posicionamento social. Em função disso, os brasileiros darão cada vez mais atenção aos produtos sustentáveis.”





Um dos executivos que melhor acompanha essas mudanças no perfil da sociedade brasileira é Roberto Justus, fundador do Grupo Newcomm, que desde 1999 atende a maior rede varejista do Brasil, a Casas Bahia. No evento, ele irá apresentar as estratégias utilizadas por suas agências, como a Y&R, para atender ao novo consumidor da classe C.
O publicitário diz que as marcas devem apostar em estratégias inovadoras para entender e dialogar com esse novo consumidor. De acordo com ele, a Casas Bahia é um grande exemplo. “A Casas Bahia foi pioneira e continua sendo um benchmark para o mercado no entendimento das necessidades e desejos dos consumidores de baixa renda. A TAM, Bradesco, Cielo, cartão Elo, Vivo e a Telefônica também estão entre os anunciantes que já estão tendo retorno, em dimensões diferentes, dos esforços que vêm sendo empreendidos com foco na nova classe C”.
Quem também irá marcar presença no2º Fórum de Marketing Empresarial é Julio Vasconcellos,fundador do Peixe Urbano, um dos mais importantes sites de compras coletivas do Brasil. Em seu painel, ele abordará o comportamento dos milhões de consumidores que aproveitam os descontos para comprar pela internet, por meio das famosas “compras coletivas”. “Esse modelo de compras vai continuar crescendo em todo o mundo, principalmente no Brasil, pelo fato de estar muito bem alinhado com as tendências e mudanças nos hábitos dos consumidores e das empresas”, comenta o empreendedor. “A crescente penetração da internet, a confiança dos consumidores em fazer compras online, o crescimento do poder aquisitivo da classe média, o uso cada vez maior das redes sociais e a proliferação do número de canais de comunicação aumentam ainda mais a atratividade de modelos inovadores e interativos de marketing, como é o caso das compras coletivas.”
Para Vasconcellos, o sistema tem contribuído para a construção de estratégias de marketing mais criativas e divertidas. “Para as empresas, o modelo de compras coletivas é uma forma eficiente e acessível de se destacar diante de tantos meios de comunicação. O investimento é direcionado apenas para os clientes que compram a oferta e que de fato vão até as marcas experimentar seus produtos e serviços”, revela.
De acordo com o fundador do Peixe Urbano, com toda a mudança socioeconômica ocorrida no Brasil, agora, quem dita as regras é o consumidor. “O marketing precisa evoluir e se adaptar constantemente às necessidades, preferências e exigências desse novo consumidor, independentemente de sua classe social. No modelo das compras coletivas, o cliente tem total controle. Se uma oferta não é atrativa e não alcança o número mínimo de compradores, ela não é ativada.”
Da internet para as prateleiras da maior rede supermercadista do país, Hugo Bethlem, vice-presidente executivo do Grupo Pão de Açúcar, vai apresentar no fórum o painel “O varejo preparado para atender às novas classes de consumo”. “Com a nova classe média brasileira, as mulheres também começaram a trabalhar. Logo, aumentou a procura por alimentos prontos, e nós aumentamos o sortimento desses produtos nas nossas prateleiras.”
Nos supermercados, as frutas também figuram entre os itens preferidos da nova classe média brasileira. Outro ponto que mudou de patamar, segundo Bethlem, foi o atendimento. “Esse novo consumidor exige um atendimento diferenciado.”
E, como milhões de pessoas ingressaram na classe C, muitas outras ascenderam às classes A e B. “Com maior poder aquisitivo, esse público passou a exigir uma grande variedade de alimentos orgânicos e de vinhos”, assegura o executivo do Grupo Pão de Açúcar.
Por fim, com o tema “Passageiros de uma nova era”, o presidente da TAM, Líbano Barroso, vai traçar um panorama de como a ascensão da classe C chegou ao setor de viagens aéreas no Brasil.
Além dos painéis, o 2º Fórum de Marketing Empresarial apresentará a segunda edição do Prêmio Lide de Marketing Empresarial, com destaque para os melhores cases em 12 categorias, além de eleger o dirigente de marketing que mais se destacou no último ano. O Fórum de Marketing Empresarial de 2011 é patrocinado pela Vivo e conta ainda com o apoio do Grupo RBS, do Grupo Bandeirantes e participação especial da Editora Globo, Facility, Heineken e JWT.
Dedicação total à classe C!

Feitas para você "curtir"

Novas fanpages invadem as plataformas de marketing digital dos anunciantes interessados em atrair uma legião de fãs

 Novas fanpages invadem as plataformas de marketing digital dos anunciantes brasileiros interessados em atrair uma legião de fãs virtuais para suas marcas
 

Marcelo Lopes

Preste atenção no que diz Kumiko Hidaka, gerente global de comunicações do Facebook: “A fanpage é uma ferramenta de marketing que permite às marcas se comunicar e se envolver com seus fãs ao mesmo tempo em que podem coletar feedback deles. Por ser completamente grátis, torna-se útil a todos, desde um negócio pequeno até uma grande empresa. Qualquer um hoje é capaz de tirar proveito das características do produto”. Simples e direta, a mensagem traduz as razões que fazem do Facebook o ponto alto nos meios sociais da atualidade. No mundo empresarial, essas páginas criadas para as pessoas “curtirem” as marcas ocupam lugar de destaque no planejamento de marketing dos anunciantes interessados em conquistar a lealdade dos internautas.
No final de julho, por exemplo, a Danette, marca de sobremesas lácteas da Danone, deu início à promoção Missão Irresistível Danette, exclusiva aos usuários do Facebook. Maior investimento em mídias sociais da Danone em 2011, a iniciativa marcará durante um mês a volta do produto à mídia após oito anos desde a sua última campanha. Explica Cecília Bottai, gerente de marketing da marca: “Depois de analisar o comportamento dos consumidores, Danette concentrou sua presença digital no Facebook.Atualmente, todo o conteúdo da marca encontra-se em uma fanpage na rede social, na qual os usuários podem interagir, checar receitas saborosas e compartilhar suas experiências de consumo do produto.” Para participar da promoção, o internauta deve se tornar um fã da marca no Facebook e aceitar o aplicativo.   
Um ranking divulgado recentemente pela agência F.biz aponta quem são as empresas brasileiras com maior número de fãs nas redes sociais. Nas 10 primeiras colocações estão Facebook, Luciano Huck, Corinthians, Flamengo, Peixe Urbano, L´Óreal Paris Brasil, Folha de S.Paulo, Esporte Interativo, Guaraná Antarctica e Nike Futebol.
Segundo o levantamento, o Brasil conta com mais de 500 empresas interagindo com os consumidores por meio dessa ferramenta. “As marcas têm investido cada vez mais nessa plataforma. A expectativa é que esse número passe de centenas a milhares no próximo ano”, assegura Roberto Grosman, sócio e responsável por canais e engajamento da F.biz. A pesquisa mostra ainda que as empresas do segmento de bens de consumo são as que recebem maior reconhecimento dos brasileiros.
Analisando tanto o cenário internacional quanto o local, Grosman listou três tipos diferentes de páginas virtuais. No primeiro, a marca forte faz com que as pessoas queiram associar sua imagem a ela. Coca-Cola e Apple se enquadram nessa categoria. O segundo tipo, por sua vez, são páginas que oferecem alguma vantagem para o usuário, como concursos culturais, amostras e promoções. Por último, a terceira categoria engloba plataformas focadas em conteúdo, gerando discussão e debate sobre determinados temas. No Brasil, as que mais fazem sucesso são aquelas que usam estratégias para conceder benefícios, como Peixe Urbano e Privalia. O comportamento difere do que ocorre no exterior, onde páginas de conteúdo são mais frequentes, justamente pelo fato de o Facebook já estar consolidado. Isso coloca em evidência algumas marcas, como a Coca-Cola. De acordo com o site Socialbakers, a marca tem a fanpage mais popular do mundo, com mais de 32 milhões de fãs. Disney e Starbucks completam o pódio virtual. Por aqui, Grosman cita Nike e Guaraná Antartica como duas marcas que investem cifras consideráveis na geração de promoção e conteúdo para a internet.

quarta-feira, 28 de dezembro de 2011

Mercado Publicitário

Com destaque para mídia exterior, internet e TV, faturamento publicitário chegou a R$ 5,707 bilhões

O ritmo desacelerou, mas o mercado publicitário brasileiro mantém sua expansão em 2011. De acordo com os números do Projeto Inter-Meios relativos ao primeiro trimestre , o faturamento dos veículos com a comercialização de espaços publicitários foi de R$ 5,707 bilhões, contra R$ 5,447 bilhões registrados no mesmo período do exercício anterior – desempenho que representou uma alta de 4,77% (sem descontar a inflação).
O avanço foi menor do que o aferido no primeiro bimestre deste ano n(7,7%), mas é representativo, já que 2010, ano de Copa do Mundo e também de eleições no Brasil, foi um exercício de crescimento robusto.

O crescimento do primeiro trimestre continuou puxão pela mídia exterior, internet e TV Aberta, com alta de 15,78%, 12,7% e 7,06%, respectivamente. Já o meio revista iniciou uma reação nos números do ano. Após um recuo de 11,4% no primeiro bimestre, a mídia encerrou o primeiro trimestre com alta de 2,2%.

A Tv por assinatura também apresentou um resultado positivo: crescimento de 4,01%. Por outro lado, Guias e Listas (-21,15%), Cinema (-17,82%), Jornal (-4,02%) e Rádio (-2,51%) foram na contramão do mercado.
Bolo publicitárioEm valores, a televisão se mantém na liderança, om faturamento de R$ 3,67 bilhões e participação de 64,33% no total do bolo publicitário. Mesmo com a queda, o meio jornal aparece na segunda posição, com faturamento de R$ 736,4 milhões e participação de 12,90%. Na sequência figuram revista, com faturamento de R$ 342,4 milhões (participação de 6%); internet, com R$ 264,6 milhões (4,64%); mídia exterior, com R$ 204,8 milhões (3,59%) e TV por Assinatura, com R$ 187,1 milhões (3,28%).

NEXIALISMO, CONHEÇA OU ENTENDA UM POUCO MAIS.

Saiba um pouco mais do perfil das pessoas que as empresas estão olho. Nexialistas.

Não ter a resposta hoje é um predicado e não mais uma vergonha

     Antigamente, sentados à carteira de madeira da escola primária (hoje ensino fundamental), ficávamos preocupados quando, diante de uma pergunta da professora, não tínhamos uma resposta. Errada que fosse, mas ao menos seria uma resposta. Ao longo de décadas o modelo educacional, não apenas o brasileiro, nos ensinou que era preciso sempre se ter uma resposta, ou, se saber a resposta. E após graduados em qualquer coisa que fôssemos, era um orgulho nos definirmos como “especialistas”, pois, afinal, tínhamos a resposta!

NEXIALISMO, na verdade, é a tendência que se contrapõe à dos especialistas. Nos dias de hoje, um especialista se limita a opinar sobre um tema. Os nexialistas são generalistas, que não dão as respostas mas buscam encontrar o nexo nas informações. São pessoas, em tese, muito bem informadas e antenadas que apresentam um pouco de ordem no caos, na confusão, no excesso de informação e de oportunidades. A partir deste tipo de trabalho, fica mais fácil encontrar soluções, como, por exemplo, de Comunicação Integrada de Marketing ou de Planejamento de Marketing. Profissionais generalistas, antenados e com muita informação sobre todos os instrumentos de comunicação, mercados, públicos, concorrentes, comportamentos, hábitos e outros aspectos do conhecimento, conseguem ser nexialistas - colocando ordem e nexo, na elaboração e na execução de um planejamento, por exemplo. A partir destas informações fica mais fácil você internauta descobrir se é ou se pode ser um nexialista.
“Saímos de um período dos generalistas para os especialistas e agora estamos migrando para a fase dos nexialistas, pessoas que não tem a resposta para tudo, mas sabem onde buscar a solução, com isenção e visão gestáltica” ( várias formas de percepção associadas aos sentidos)

Mais sobre os NEXIALISTAS...
Os nexialistas são, portanto, quem consegue buscar NEXO nas tantas informações que o mundo apresenta.
Os nexialistas sabem o que fazer com a informação que recebem.
Os nexialistas, acima de tudo, buscam informação e entendem COMO e QUANDO utiliza-las.
Mas como eu posso ser um Nexialista?
* Leia inúmeras mídias diferentes - revistas variadas, canais de TV variados, sites diversos
* Tenha um “olho crítico” de consumidor - observando atentamente como o consumidor pensa, reage e compra
* Mude sempre sua maneira de pensar - tente, arrisque o diferente
* Recrie todos os dias o seu trabalho – ah, mas já está bom...Não! Ah, mas pode melhorar mais ainda!

Esperamos ter contribuido.
Experimente! Abuse...